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Política de Devolución

📦 Cambios, Devoluciones y Garantía

En Velora queremos que estés feliz con tu compra. Por eso, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 15 días en los siguientes casos:

  • Si el producto presenta fallas de fábrica.

  • Si el producto no cumplió con tus expectativas.

Podés gestionar el cambio o devolución de las siguientes maneras:

  • ✅ En cualquiera de nuestras tiendas, presentando el ticket de cambio.

  • ✅ Desde tu domicilio, escribiendo a: [email protected] o por WhatsApp al [número de Velora].

 

📅 Las devoluciones y garantías solo pueden solicitarse dentro de los 15 días posteriores a la compra.